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Esta Política de Privacidade descreve como o Nexus coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais quando você usa o Nexus:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, data de nascimento, gênero, cidade e foto de perfil.
- Conteúdo que você publica: posts, comentários, stories, recados, fotos, vídeos e respostas a perguntas.
- Dados de interação: curtidas, seguidores, solicitações de amizade, mensagens trocadas e comunidades que participa.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e token de notificação push (FCM).
- Dados de uso: páginas visitadas, horários de acesso e status online.
3. Como usamos seus dados
- Fornecer e personalizar os serviços do Nexus.
- Exibir seu perfil e conteúdos para outros usuários conforme suas configurações de privacidade.
- Enviar notificações push sobre atividades relevantes (curtidas, comentários, mensagens etc.).
- Moderar conteúdo automaticamente para garantir um ambiente seguro (via IA, conforme item 7).
- Detectar e prevenir usos abusivos, fraudes e violações dos Termos de Uso.
- Melhorar a plataforma com base em dados agregados e anônimos de uso.
4. Base legal (LGPD)
Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento (Art. 7º, I): para o cadastro e uso da plataforma.
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para fornecer os serviços contratados.
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para segurança, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços.
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por lei.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos a terceiros. Compartilhamos apenas com:
- Google Firebase: autenticação, banco de dados (Firestore) e notificações push (FCM). Política do Firebase.
- Cloudinary: armazenamento de imagens e vídeos enviados. Política do Cloudinary.
- Anthropic (Claude): texto de posts para moderação de conteúdo. Apenas o texto é enviado; nenhum dado identificador é compartilhado. Política da Anthropic.
- Agora.io: tokens de sessão para salas de áudio e transmissões ao vivo. Política do Agora.
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Privacidade de posts e conteúdos
Você pode controlar quem vê seus posts:
- Público: visível para todos os usuários autenticados.
- Amigos: visível apenas para seus amigos.
- Privado: visível apenas para você.
Mensagens diretas e em grupo são acessíveis apenas pelos participantes da conversa.
7. Moderação automática de conteúdo
O Nexus utiliza inteligência artificial (Claude Haiku da Anthropic) para analisar o texto de posts antes da publicação. O objetivo é detectar conteúdos que violem os Termos de Uso (discurso de ódio, desinformação etc.). A análise é feita de forma automatizada e o texto não é armazenado pelos provedores de IA.
8. Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta, seus dados pessoais e conteúdos publicados são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.
9. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Portabilidade dos dados (mediante solicitação).
Para exercer seus direitos, entre em contato: sm.servicosetecnologia@gmail.com.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo autenticação segura via Firebase Auth, regras de acesso granulares no Firestore, comunicação via HTTPS e headers de segurança (X-Frame-Options, X-Content-Type-Options).
11. Cookies e armazenamento local
O Nexus usa localStorage para preferências de tema (claro/escuro) e dados de sessão Firebase. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
12. Menores de idade
O Nexus não é destinado a menores de 13 anos. Se identificarmos uma conta de menor de 13 anos, ela será removida. Usuários entre 13 e 18 anos precisam do consentimento de um responsável legal.
13. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas via notificação na plataforma. O uso continuado após as alterações implica aceite da nova versão.